
Dxniel Fxria
Efetuei um pedido e verifiquei que tinha colocado a morada errada no mesmo instante, então cancelei. Foram me cobrado 7€, quando tentei falar com o suporte ao cliente, disseram me várias vezes que não conseguiam fazer nada porque o restaurante já tinha efetuado o meu pedido, perguntei várias vezes para verificarem as horas e os minutos que efetuei o pedido e quando o cancelei, não o fizeram. É impossível terem feito 3 menus em 2 minutos.
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Gildo Silva
achei péssimo, comprei uma promoção com o valor se 6.9, mais uma taxa de 0.40 para a entrega, depois descontou uma taxa obrigatória de 0.30, mais uma taxa de 1.49, duas taxas sem aviso, isso é literalmente um engano e me senti lesado pelo app. deveria ser claro nos valores, isso é muito chato perder esse valor sem está especificado
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Olga Jesus
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Várias vezes esquecem se de trazer parte dos artigos, já me aconteceu várias vezes, acabando por desistir, não têm um contacto telefónico para fazer a reclamação, pedimos ajuda na app não á resposta, ligamos para o restaurante de onde veio o pedido dizem que tem que ser com a Uber Eats,qual Uber Eats a que não nos dá resposta ou dá ao fim do dia, uma resposta errada por mail e mais uma vez ficamos á espera. Desilusão completa!
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